HOTEL CASA BENILDE, möchten Sie eine Politik der Qualitätssicherung und Umwelt in seiner Arbeit zu halten, so dass wir die größte Zufriedenheit unserer Kunden zu bekommen, bietet Unterkunft und Frühstück Fehler, die gegenseitigen Nutzen ermöglichen.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, ein Qualitätsmanagementsystem nach der Norm UNE 182001 zu implementieren – Hotels & Resorts Wohnungen und UNE-EN-ISO 14001 – Umweltmanagementsystem , das uns, und wenn möglich zu halten erlaubt, zur Verbesserung der Qualität und Umwelt Implikation, dass unsere Leistungen bisher demonstriert wurden.
Die Grundlage für die Unterstützung oder unsere Politik unterstützen, sind:
- Die Einhaltung aller Anforderungen des Managementsystems sowie rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, die für unsere Tätigkeit, die Sicherheit, soziale Verantwortung und die Umwelt zu gewährleisten.
- Passen Einrichtungen so weit wie möglich die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen.
- Tragen Sie unsere Kunden bei der Bestimmung Qualitätsstufen , die ein hohes Maß an Zufriedenheit erfüllen.
- Der Geist der Teamarbeit , Selbstkritik und Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern unsere Fähigkeiten zu verbessern, unsere Abhilfe mögliche Defizite und unsere Kunden mit unseren Leistungen zufrieden stellen.
- Ausbildung und kontinuierliche Verbesserung aller Mitarbeiter, die Teil des HOTEL CASA BENILDE sind unsere Verantwortung in der Qualität zu erreichen, anzunehmen , und jeden Tag besser.
